E-forbrugere kan glæde sig!
FDIH har arrangeret
E-handelskonferencen hvert år de seneste 6 år, og 2011 udgaven den 29. september med både konference og messe sprængte alle tidligere rammer med 700 deltagere, 39 udstillere, over 20 indlæg og flere workshops.
Indlæggene på konferencen blev leveret af bl.a. IBM, Google, Amazon, Responsys, Pixmania, Klean, Couponstar, PayPal, DiBs, Teller, Post Danmark og Udenrigsministeriet. Så de strakte sig fra, hvordan man får adgang til 520 mio. kinesiske onlinekunder over de praktiske øvelser for at øge konverteringsraten på hjemmesiden til det 10 dobbelte, til hvordan mobiltelefonerne nu revolutionerer vores indkøbsmønstre og skaber nye betalingssystemer.
Temaerne på konferencen var;
- Mobile Commerce
- Social Media & Commerce
- Cross border
- Multi Channel Retail
”Konferencen er et ”must” for alle aktører i e-handlen, der her får afdækket både visioner på den lange bane, trends her og nu og alle de konkrete ting, man selv kan gøre for at optimere sin forretning. Vi hørte fra flere, at de allerede efter de første indlæg var i gang med at tænke over, hvad de nu skulle gøre for at forbedre deres forretning, når de kom hjem. Så kunderne kan glæde sig over, at de får endnu bedre adgang til netbutikkerne hele vejen rundt,” fortæller Annette Falberg fra FDIH, Foreningen for Distance- og Internethandel og tilføjer:
”Messen giver jo også deltagerne en enestående mulighed for at være i direkte dialog med de væsentligste leverandører til e-handlen. Uanset om det drejer sig om hele butiksløsninger, analyser, distribution, lager, betalinger eller apps.”
Lidt pluk fra E-handelskonferencen:
- 140 mio. kinesere shopper online i 2010 – de bliver til 520 mio. i 2015
- Mobilbetalinger vokser med 25 % årligt, kortbetalinger med 7 % – mens betalinger med kontanter falder 3 %
- Multi Channel-kunder bruger 30-50 % ekstra ved køb
- 24 % bruger mobilen i fysiske butikker til at sammenligne priser og varer
- Facebook og Twitter-brugere spenderer 1,5 gang mere ved onlinekøb end alle andre internetbrugere